…werden wohl nie Freunde!
Ich habe bis dato meine Root Server immer bei Strato gehabt – da ich aus dem Vertrag nicht rauskam.
Die haben nun aber neue Hardware bereitgestellt und an der Preisschraube gedreht, deshalb habe ich mir einen neuen Server bestellt.- Denn der Alte war wesentlich langsamer und nicht wirklich viel billiger.
Aber ich habe dennoch wieder mal ein Problem mit denen, 15 Inklusivdomains habe ich – jetzt kam die erste Rechnung auf welcher ich doch die ein oder andere Domain doch noch zahlen soll – wobei mein Limit noch nicht erreich ist von 15.
Das Problem ließ sich diesmal recht schnell lösen – hab angerufen und nach einer viertel Stunde bekam ich eine E-Mail mit der Gutschriftsanzeige. – Immerhin, das letzte mal hat es nur 2 Wochen gedauert…
Ich habe seit Jahresanfang sicherlich schon rund 100 Euro Telefonkosten fabriziert – da ständig falsche Rechnungen gebucht werden, Plesklizenzen nicht aktualisiert werden oder einfach mal der Server abgeschaltet wird, weil man meinen Server mit dem von einem anderen Kunden verwechselt hat, welcher seine Rechnungen nicht beglichen hat.
Deren Servicerufnummer dient dem Laden wohl auch als sichere Einnahmequelle – denn warten muss man immer – kompetente Antworten gibt es keine und aufgelegt wird auch hin- und wieder mal grundlos nachdem man “angeblich” weitervebunden werden soll. – Achso und die Buchhaltung – die hat garkeine Telefone – nur Computer mit E-Mailempfang, dass versicherte mir ein kompetenter Berater in der Hotline.
Nunja – ich weiche nun mit dem ein oder anderen Webprojekt auf andere Server aus – sodass ich die Geschichte mit dem Verein früher oder später einschlafen lassen kann.